Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Kassamedewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Kassamedewerker om ons team te versterken. Als Kassamedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende winkelervaring. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en efficiënt verwerken van transacties, het beheren van de kassa en het bieden van hulp aan klanten met vragen of problemen. Je zorgt ervoor dat de kassa altijd correct is en dat er geen verschillen zijn aan het einde van je dienst. Daarnaast help je bij het aanvullen van de schappen en zorg je ervoor dat de winkel er altijd netjes en uitnodigend uitziet. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat de winkel soepel draait en dat klanten tevreden de deur uitgaan. We zoeken iemand die stressbestendig is, goed kan multitasken en een vriendelijke en professionele houding heeft. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet noodzakelijk, aangezien we uitgebreide training en ondersteuning bieden.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwerken van klanttransacties aan de kassa.
- Zorgen voor een nauwkeurige kassa-afhandeling.
- Assisteren van klanten met vragen en problemen.
- Aanvullen van schappen en winkelpresentatie onderhouden.
- Samenwerken met collega's voor een soepele winkelervaring.
- Beheren van retouren en ruilingen volgens het beleid.
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkplek.
- Rapporteren van eventuele problemen aan de manager.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende klantenservicevaardigheden.
- Vermogen om nauwkeurig en efficiënt te werken.
- Goede communicatieve vaardigheden.
- Bereidheid om in ploegendiensten te werken.
- Basisvaardigheden in rekenen.
- Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt.
- Vriendelijk en professioneel gedrag.
- Stressbestendig en goed in multitasking.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als Kassamedewerker werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een stressvolle situatie die je hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat je kassa altijd klopt?
- Wat vind je belangrijk in klantenservice?