Text copied to clipboard!

Titel

Text copied to clipboard!

Kassamedewerker

Beschrijving

Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Kassamedewerker om ons team te versterken. Als Kassamedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende winkelervaring. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig en efficiënt afhandelen van transacties, het beantwoorden van vragen van klanten en het oplossen van eventuele problemen. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en je draagt bij aan een positieve sfeer in de winkel. Je belangrijkste taak is het bedienen van de kassa, waarbij je ervoor zorgt dat alle transacties correct worden uitgevoerd. Dit omvat het scannen van producten, het verwerken van betalingen en het geven van wisselgeld. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van de kassa en het signaleren van eventuele afwijkingen. Je helpt klanten met vragen over producten, prijzen en promoties, en je zorgt ervoor dat ze tevreden de winkel verlaten. Als Kassamedewerker werk je nauw samen met je collega’s om ervoor te zorgen dat de winkel soepel draait. Je ondersteunt waar nodig bij andere taken, zoals het aanvullen van schappen, het schoonhouden van de werkplek en het assisteren bij inventarisaties. Je bent flexibel en bereid om in de avonden, weekenden en op feestdagen te werken, afhankelijk van de behoeften van de winkel. Wij zoeken iemand met een vriendelijke en professionele houding, die goed kan omgaan met drukte en stressvolle situaties. Je hebt oog voor detail en bent in staat om snel en nauwkeurig te werken. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet noodzakelijk; we bieden training en ondersteuning om je te helpen slagen in deze functie. Als je een passie hebt voor klantenservice en graag in een team werkt, dan is deze rol perfect voor jou!

Verantwoordelijkheden

Text copied to clipboard!
  • Bedienen van de kassa en verwerken van betalingen.
  • Klanten begroeten en assisteren met vragen.
  • Zorgen voor een nette en georganiseerde werkplek.
  • Controleren en bijhouden van kassaverschillen.
  • Ondersteunen bij het aanvullen van schappen.
  • Oplossen van klantproblemen en klachten.
  • Bijdragen aan een positieve winkelervaring.
  • Samenwerken met collega’s om de winkel soepel te laten draaien.

Vereisten

Text copied to clipboard!
  • Minimaal middelbare schooldiploma of gelijkwaardig.
  • Goede communicatieve vaardigheden.
  • Klantgerichte en vriendelijke houding.
  • Nauwkeurigheid en aandacht voor detail.
  • Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
  • Ervaring met kassasystemen is een pluspunt.
  • Vermogen om onder druk te werken.
  • Teamspeler met een proactieve instelling.

Potentiële interviewvragen

Text copied to clipboard!
  • Kun je een voorbeeld geven van hoe je een klant hebt geholpen met een probleem?
  • Hoe ga je om met stressvolle situaties, zoals een lange rij klanten?
  • Heb je ervaring met kassasystemen? Zo ja, welke?
  • Wat vind je belangrijk in klantenservice?
  • Ben je flexibel beschikbaar, ook in de avonden en weekenden?